3.1 核心评估维度
季度评分从四个核心维度进行评估：
（1）工作量 —— 你做了多少
衡量成员的实际产出，包括：
- TK message数量
- LC处理数量
- Task完成情况
强调“产出能力”和“执行效率”
（2）工作质量 —— 你做得怎么样
衡量问题处理的效果与客户体验，包括：
强调“解决问题的能力”，而不仅是“响应”
（3）个人成长 —— 你是否在进步
关注成员是否在持续提升，包括：
- 是否主动承担高难度问题
- 是否提升处理复杂问题的能力
- 在能力、意愿、投入程度上的成长
避免“低难度重复劳动”带来的虚高评分
（4）团队贡献 —— 你是否在帮助团队变强
衡量对团队的正向影响，包括：
- 是否参与复盘与培训
- 是否有高质量的总结输出（Timesheet）
- 是否推动工具或流程优化
强调“个体价值”向“团队价值”的转化
3.2 不同级别权重差异
P1–P2（执行型）： 总分 = 工作量*50% + 工作质量*25% + 个人成长*15% + 团队贡献*10%
P3–P4（团队骨干）： 总分 = 工作量*40% + 工作质量*25% + 个人成长*10% + 团队贡献*25%
4.1 数据标准化
所有数据在团队内部进行归一化处理：
其他成员按比例映射到区间内
目的：消除不同指标量纲差异
4.2 计算各维度得分
1）工作量得分计算
工作量的评分维度主要包括：TK message数量、LC数量、Task分数。
工作量 = 0.5*TK数量 + 0.4*LC数量 + 0.1*Task分数
（运维工作量 = 0.4*TK数量 + 0.1*LC数量 + 0.5*Task分数）
2）工作质量得分计算
工作质量评分维度主要包括：TK message质量评分，LC质量评分，其中TK message质量又包括语言沟通，技术指导和问题解决三个方面；LC质量包含语言沟通，响应效率，问题解决和客户评分四个方面。
TK质量分 = 0.25*难度 + 0.15*沟通 + 0.2*技术指导 + 0.4*问题解决
LC质量分 = 0.25*语言沟通 + 0.15*响应效率 + 0.2*问题解决 + 0.4*客户评分
最终：工作质量 = 0.5*TK质量分 + 0.5*LC质量分
3）个人成长得分计算
个人成长的维度主要包括：高难度TK的处理比例，中高难度LC的处理比例，能力愿力与心力的成长三个方面。
其中高难度TK是指难度分大于等于7的TK数量和比例，按照第一名得10分，往后依次递减。
中高难度LC是指难度分大于等于5的LC的数量和比例，按照第一名得10分，往后依次递减。
Timesheet个人成长得分是按照大家每周写的Timesheet得分提炼而来，按照第一名得10分，往后依次递减。
能力愿力与心力成长是根据大家三力目标的完成情况综合给分，第一名得10分，往后依次递减。
最终：个人成长分数 = （ 0.2*高难度TK分 + 0.2*中高难度LC分 + 0.2*Timesheet个人成长得分 + 0.4*能力愿力与心力的成长
）/ 2
4）团队贡献的维度主要包括：复盘与培训，工具与流程优化得分，日常管理贡献得分。
复盘与培训分按照培训的次数，时长和达到的效果给分，按照第一名得10分，往后依次递减。
工具与流程优化按照大家的需求提取，方案建设，专项任务完成效果等综合给分，按照第一名得10分，往后依次递减。
日常管理得分包括以下几个方面：群消息及时跟进 - 满分3 / 日常工作协调（包括comment）- 满分4 / 主动攻克长时间、难度TK - 满分3；总和也是第一名得10分，往后依次递减。
最终：团队贡献分数 = （0.4*复盘与培训 + 0.4*工具与流程优化得分 + 0.2*日常管理得分
）/ 2
4.3 GPA区间映射
根据每个维度的排名，映射到等级：
| 排名区间 |
等级 |
| Top 10% |
A+ |
| 10%–30% |
A |
| 30%–60% |
B+ |
| 60%–80% |
B |
| 80%–90% |
C |
| Bottom 10% |
D |